Nuestra empresa se toma muy en serio cualquier información y sospecha relacionada con actividad fraudulenta. En ocasiones identificamos empresas que utilizan nuestro nombre o denominaciones parecidas sin nuestro permiso. Esto puede generar confusión y difundir información incorrecta sobre nuestra compañía y nuestros servicios. Para evitarlo, publicamos esta advertencia y te explicamos cómo verificar con quién estás tratando en cada momento.

Empresas clonadas

Si sospechas que estás tratando con una empresa clonada que usa nuestra marca, nuestro nombre o nuestro logotipo, te recomendamos que no facilites información personal y que nos lo comuniques de inmediato por correo a [email protected]. Antes de compartir datos o iniciar cualquier relación comercial, comprueba siempre la legitimidad de las empresas con las que interactúas en internet: revisa el dominio exacto de la web, busca el nombre de la empresa en registros públicos y desconfía de las prisas y de las promesas de beneficios asegurados.

Cómo reconocernos

Sobre el uso indebido de nuestro nombre

Tenemos constancia de casos de uso indebido de nuestro nombre y de datos de identidad con fines fraudulentos, sobre los que no podemos influir ni ejercer control. Aunque lamentamos profundamente las pérdidas sufridas por quienes se han visto afectados, nuestra empresa no es responsable de las operaciones fraudulentas realizadas en nuestro nombre por terceros ajenos.

Si has facilitado datos o realizado pagos a un supuesto representante y sospechas fraude: no hagas más pagos, conserva todas las capturas y mensajes, y denuncia los hechos a las fuerzas y cuerpos de seguridad. Agradecemos también que nos avises, para seguir identificando suplantaciones y proteger a otros usuarios.