1. Uso del sitio web y de los servicios

Este sitio es una plataforma informativa y de comercialización de herramientas de análisis e inversión. El sitio presenta la oferta, gestiona el registro de usuarios y da acceso al panel de la plataforma. La contratación y ejecución de operaciones de inversión se realiza con la entidad correspondiente conforme a lo dispuesto en la documentación entregada durante el alta, y las funciones concretas disponibles dependen del plan y de la configuración de cada cuenta. Para utilizar los servicios debes tener 18 años o más y capacidad legal para contratar.

2. Restricciones de uso

El acceso a los servicios está condicionado a la verificación de identidad conforme a la política KYC/AML de la plataforma. Equlum App AI puede limitar o finalizar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos, facilite información falsa en el registro o cuya cuenta presente riesgos de seguridad o de cumplimiento no subsanables.

3. Comunicaciones comerciales y boletines

Al registrarte puedes recibir comunicaciones relativas al servicio (confirmaciones, avisos de seguridad, estado de solicitudes). Las comunicaciones con fines comerciales adicionales requieren tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada envío o escribiendo a [email protected]. La baja no afecta a las notificaciones esenciales del servicio.

4. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio (textos, logotipo, diseño, código e ilustraciones) pertenecen a Equlum App AI o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda permitido el uso personal y no comercial de los contenidos; queda prohibida su reproducción sistemática, extracción automatizada o uso comercial sin autorización escrita previa.

5. Confidencialidad

La información personal que nos facilitas se trata conforme a la Política de privacidad, que forma parte de estos términos. Las comunicaciones entre tú y la plataforma a través de los cauces oficiales pueden quedar registradas para la prestación del servicio y la resolución de incidencias.

6. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, proveedores de datos de mercado) incluidos con fines informativos. Equlum App AI no controla esos sitios y no responde de sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas; el acceso a ellos es bajo tu criterio.

7. Uso prohibido

Está prohibido expresamente: usar el sitio para actividades ilícidas; intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas ajenas o datos de otros usuarios; enviar spam o comunicaciones masivas no solicitadas desde o hacia la plataforma; atacar, sobrecargar o interferir con la infraestructura del sitio; y vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros. La detección de estas conductas conlleva la suspensión inmediata de la cuenta y, en su caso, las acciones legales pertinentes.

8. Soporte

El equipo de soporte atiende en Lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 (excepto festivos) a través de [email protected]. Las consultas sobre la cuenta se atienden desde el correo registrado; las comunicaciones desde direcciones no registradas pueden requerir verificaciones adicionales de identidad.

9. Renuncia de garantías

El sitio y los servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad". Ni este sitio ni ningún contenido del mismo constituyen asesoramiento de inversión ni una recomendación personalizada. La información de mercados se presenta con fines informativos y puede contener imprecisiones o retrasos propios de fuentes de terceros; verifícala antes de basar en ella una decisión. La operativa en mercados financieros conlleva riesgo de pérdida del capital invertido.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Equlum App AI no responde de: pérdidas derivadas de decisiones de inversión adoptadas por el usuario, daños indirectos o lucro cesante, incidencias de proveedores de terceros ajenos a la plataforma (exchange, pasarelas de pago, proveedores de datos), ni del uso del sitio contrario a estos términos. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, incluidas las obligaciones que la normativa de consumidores impone en España.

11. Indemnización

El usuario mantiene indemne a Equlum App AI frente a reclamaciones de terceros originadas por su uso del sitio contrario a estos términos, por la violación de derechos ajenos o por el incumplimiento de obligaciones legales propias.

Disposiciones adicionales

Estos términos se rigen por la legislación española. Si alguna cláusula resultara inválida, las demás permanecen vigentes. La versión vigente es siempre la publicada en esta página; las modificaciones entran en vigor desde su publicación y se comunican a los usuarios registrados por los cauces habituales. Para cualquier cuestión sobre estos términos, escribe a [email protected].