Licencias y regulación
Equlum App AI opera bajo el control de los reguladores financieros pertinentes, con exigencias de seguridad de los fondos, verificación de clientes y calidad del servicio. Esta página detalla la jurisdicción, la autoridad de supervisión y la base registral aplicables.
La regulación establece estándares y obligaciones de cumplimiento; no convierte la inversión en una actividad sin riesgo.
Al crear una cuenta, aceptas nuestra Política de privacidad y nuestras Términos de uso.
Marco regulatorio por jurisdicción
| País | Regulador | Base registral / regulatoria |
|---|---|---|
| España | CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) | Cumple con los requisitos españoles aplicables en materia de alta de clientes, verificación de identidad y atención de reclamaciones. Los datos registrales se confirman con el proveedor correspondiente a petición. |
La regulación no excluye los riesgos de inversión ni garantiza la obtención de beneficios. Los activos digitales están sujetos a la volatilidad del mercado y a otros riesgos descritos en la divulgación de riesgos.
A petición, facilitamos información adicional sobre otros organismos que supervisan aspectos concretos de nuestra actividad. Escríbenos a [email protected] y el equipo de cumplimiento te responderá con el detalle correspondiente.
Qué supone operar bajo supervisión
Verificación de clientes
Procedimientos KYC obligatorios para todas las altas: comprobación de identidad, de domicilio y del origen de los fondos cuando procede. Más detalle en la política de AML y KYC.
Atención de reclamaciones
Un cauce formal y con plazos para las quejas de los usuarios, con resolución motivada por escrito. El proceso completo está en la página de reclamaciones.
Seguridad de los datos
Obligaciones de protección de datos personales conforme al RGPD y a la normativa sectorial, con encargados de tratamiento contratados bajo garantías adecuadas.
Transparencia de riesgos
El deber de informar con claridad de que la inversión puede generar pérdidas, sin promesas de rentabilidad garantizada en ninguna comunicación de la plataforma.
¿Quieres ver nuestra documentación?
Los datos registrales y la información de supervisión se facilitan a petición del usuario. Escríbenos y te responderemos con el detalle disponible para tu consulta.
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